碎屑、粉末本是寻常物，但它出现在了金属管件中，要不要紧？该如何处理？

翅片换热器中出现某种莫名液体，是视而不见？还是赶紧停工，报告给上级？

一颗小螺丝拧得有点歪，是无伤大雅将就一下？还是取下重新拧好？

……

在工作中，我们也许会遇到很多的小意外，不同的人----品质意识是否强烈，是否具有主人翁意识，对工作是否热爱……将会做出不同的行动选择！

11月12日早上，广东瑞星公司特别在早会上举行表彰大会，对谢振峰、张贵阳、钟景希、何杰等四人给予通报表扬和物质奖励，嘉奖他们在面对小意外时做出的正确行动，表扬了他们认真负责的工作态度、强大的执行力、敏感的品质意识和强烈的责任心。

他们在发现使用的配件中出现了不该有的碎屑、粉末、液体等异物后，没有置之不理，而是立即停止生产，上报给相关人员妥善处理，避免了可能发生的品质事故以及相应的经济损失和对企业品牌形象造成的不利影响。

出现质量问题的借口可能有千万条，但做好产品的理由却只有一条，那就是“质量就是生命”！

只有拥有“爱厂如家”的强烈主人翁意识，才能爱岗敬业，才能产生强烈的品控意识和责任心，才能在面对各种意外情况时做出正确的行动。

小事不小，这些小事体现出的是一种意识问题，是一个态度问题，更是一种情怀，拥有了它们，才会热爱自己的工作，才会积极主动地做好自己工作中的每一件事，甚至是份外之事。

千里之堤，溃于蚁穴，这是亘古不变的真理，也是人类以无数血、泪、生命、金钱等等堆积出的警示。一些看似不起眼的小小质量隐患，却可能造成重大的质量事故，带来巨大的损失……这样的例子何其多也！

“我所做的不多，只是做了份内应该做的事……”一位获表彰员工这样感慨。

诚然，只有人人都时刻紧绷质量这根弦，爱岗敬业，那么我们才能做好产品的每一道工序，才能让我们的产品以最完美的状态出厂。只有人人都发扬主人翁意识，爱厂如家，众志成城，才能推动公司更快更好发展！

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