“互利共赢、真诚合作、共同发展”是瑞星高科空气能长期以来秉持的与各地经销商的合作理念，为提升瑞星高科合作经销商对瑞星高科产品有进一步的了解，掌握公司所生产的热泵热水机组安装、保养、维修、故障判断等专业技能，强化对瑞星高科热泵热水机组的信心，构建更加专业规范的销售服务体系，从7月4日至7月7日，瑞星高科开展了为期3天的第23期售后工程师培训课程，瑞星高科各地区合作经销商前来参加了此次培训。

▼培训课现场

本次培训课程吸引了各大城市共37家合作经销商售后团队参加此次培训，课程在公司本部的生产车间和培训室进行，本次培训系列课程分为观摩课、理论课、操作课、演练课和考核课，课程内容包括有公司介绍和热泵行业形势介绍、各机型原理及结构讲解、控制器原理讲解等全方位的开展专业培训，除了客户沟通服务，还涵盖了家用、商用机等各种机型的安装、运行操作、和故障诊断等售后维修知识、规范安装注意事项、常见故障排查与处理办法，装机操作与售后服务规范等，全面提升学员们对瑞星高科空气能产品的了解。

▲瑞星高科工程师讲解原理

▲学员们认真听课

空气能作为新能源产品，以其节能环保的突出优势被越来越多的消费者所青睐，具备巨大和产业市场容量和广阔和发展前景。要发展壮大，在市场上夺得先机，需要培养更多有知识、有技术、具备较高业务水平的一流的专业技术和服务人员。

瑞星高科这次开展的培养专业空气能售后工程师、打造优秀销售工程师的培训计划，为瑞星高科开拓终端市场、强化终端销售与售后服务团队职业技能、丰富空气能产品知识结构、完善经销商终端人员能力配置、打造专业一流的销售团队和服务团队、更好地为客户提供专业高效的售后维修服务奠定了基础，同时更好地提升瑞星高科的品牌效应和客户口碑，为经销商们提供了坚实的保障，帮助经销商更顺利地赢得市场，更好地为经销商们的创富之路保驾护航！

▼参观生产现场和组装过程

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